AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en su conjunto, la "Ley"), SNE SOLUCIONES CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN, S.C. en adelante ("SNE SOLUCION") o (SNE Solución), con domicilio en Río Misisipi No. 49, Piso 14, Int. 1402 C.P. 06500, Ciudad de México, pone el presente Aviso de Privacidad, por virtud del cual permanentemente buscará que sus Datos Personales y/o Datos Sensibles (en los sucesivo lo Datos) sea legítimo, como Responsable respecto del tratamiento (la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, transferencia o disposición, en adelante, el “Tratamiento”) de los datos personales que Usted nos proporcione, le informa los términos aplicables al presente Aviso de Privacidad de todos los visitantes de este sitio:
Los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que usted libre y voluntariamente proporcione a SNE SOLUCION por cualquier medio, incluyendo este website (el “Portal”), así como los datos que de manera indirecta obtenga SNE SOLUCION, mediante transferencias por conducto de terceros autorizados para ese fin, a través de fuentes de acceso público y en general, que se obtengan con motivo de la relación jurídica que usted tenga o en su caso, celebre con SNE SOLUCION, son:
Recopilamos dos tipos de datos e información de los usuarios.
El primer tipo de información no está identificada y no es identificable y pertenece a un usuario (o usuarios). Esta información puede estar disponible o es recopilada mediante su uso de la página web. (“ Información no personal ”). Desconocemos la identidad de un usuario del que se recopiló información no personal. Esta información no personal que se recopila puede incluir su información de uso agregado e información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que usa su dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso, etc.) con el fin de mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre su actividad en el Sitio (por ejemplo, páginas vistas, navegación en línea, clics, acciones, etc.)
El segundo tipo de información Información personal que es información identificable individualmente, a saber, información que identifica a un individuo o que puede, con un esfuerzo razonable, identificar a un individuo. Esa información incluye:
(I) Información del dispositivo: Recopilamos información personal de su dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID) y otra información que se relaciona con su actividad en el Sitio.
(II) Información de registro: cuando se registre en nuestro Sitio se le pedirá que nos proporcione ciertos datos como: nombre completo; correo electrónico o dirección física, y otras informaciones.
(III) Datos personales de identificación,
(IV) Datos de contacto,
(V) Datos laborales,
(VI) Datos para facturación,
(VII) Registrarse como usuario en la página de internet para acceder a nuestros servicios
(VIII) Darle a conocer nuestros servicios, promociones y temas de su interés.
(IX) Obtener su retroalimentación para mejorar la calidad de nuestros servicios.
(X) Realizar servicios profesionales conforme a lo solicitado.
(XI) Servicios de cobro.
El procesamiento de su información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación por medios razonables; en lo sucesivo " Información personal "), es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales hacia usted y para proporcionarle nuestros servicios, con el fin de proteger nuestros intereses legítimos y para cumplir con las obligaciones reglamentarias legales y financieras a las que estamos sometidos.
Cuando usted utiliza el Sitio, autoriza la recopilación, almacenamiento, uso, divulgación y otros usos de su información personal tal como se describe en este AVISO DE PRIVACIDAD.
Instamos a nuestros usuarios a leer detenidamente la política de privacidad y usarla para tomar decisiones fundamentadas.
Recibimos su información personal de diversas fuentes:
No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los usuarios con terceros.
Podemos usar la información para lo siguiente:
Además de los propósitos enumerados en este aviso de privacidad, podemos compartir información personal con nuestros proveedores externos de confianza, que pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones en todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines:
También podemos divulgar información si tenemos la buena fe para creer que la divulgación de dicha información es útil o razonablemente necesaria para: (i) cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. (ii) hacer cumplir nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), que incluyen las investigaciones de posibles violaciones de las mismas; (iii) investigar, detectar, impedir o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales u otras irregularidades, sospechas de fraude o problemas de seguridad; (iv) establecer o ejercer nuestros derechos de defensa contra reclamos legales; (v) prevenir daños a los derechos, propiedad o seguridad de nosotros, nuestros usuarios, usted o cualquier tercero; o (vi) con el propósito de colaborar con los organismos que velan por la aplicación de la ley y/o en caso de que lo consideremos necesario para hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.
Aun cuando estas finalidades distintas o secundarias, no son necesarias para la prestación de nuestros servicios, las mismas nos permiten brindarle un mejor servicio y atención. Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades distintas o secundarias antes señaladas, le solicitamos nos envíe un correo electrónico a la dirección cursos@snesolucion.com, lo cual nos permitirá registrarlo en nuestro listado de exclusión para fines de publicidad y mercadotecnia. En caso de que usted no manifieste su negativa, entendemos que autoriza el uso de su información personal para dichas finalidades distintas o secundarias.
Por lo anterior, en caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales deberá comunicarse a nuestra área de sistemas y administración. Se aclara que por ninguna razón, la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Podrá solicitar:
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses y requisitos reglamentarios legítimos.
Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, o recibir más información, pónganse en contacto con nuestro Director de Protección de Datos ("DPO") utilizando los datos que se detallan a continuación:
Mediante los procesos que realice en el Registro Público para Evitar Publicidad, del cual se encarga de atender la Procuraduría Federal del Consumidor.
La finalidad de este sitio consiste en impedir que sus datos personales sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO (www.profeco.gob.mx).
Conservaremos su información personal por el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios, y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de retención se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información que se recopila y el objetivo para el cual se recopila, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información desactualizada y no utilizada en el menor tiempo razonable. De conformidad con las reglamentaciones aplicables, guardaremos registros que contengan datos personales del cliente, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y de cualquier otra cosa de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.
Podemos rectificar, reponer o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestro propio criterio.
Nosotros utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados al igual que nuestros socios de confianza , incluso cuando usted visita nuestro sitio o accede a nuestros servicios.
Una "cookie" es un fragmento de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras usted ve un sitio web. Las cookies son muy útiles y pueden utilizarse para diferentes propósitos. Entre estos fines se incluye permitirle navegar eficientemente entre las páginas, habilitar la activación automática de ciertas funciones, recordar sus preferencias y hacer que sea más rápida y sencilla la interacción entre usted y nuestros Servicios. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que vea son pertinentes para usted y sus intereses y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros servicios.
El Sitio usa los siguientes tipos de cookies:
a. 'Cookies de sesión' que solo se almacenan temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo cuando se cierra el navegador;
b. 'Cookies persistentes ' que solo son leídas por el Sitio, guardadas por un período fijo en su computadora y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Dichas cookies se utilizan cuando necesitamos saber quién es usted en caso de visitas repetidas, para permitirnos, por ejemplo almacenar sus preferencias en el próximo inicio de sesión;
c. 'Cookies de terceros' que son establecidas por otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está viendo, por ejemplo, por empresas de análisis de datos de terceros que monitorean y analizan nuestro acceso a la web.
Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede ser enlazada, por nosotros, con la información almacenada y obtenida de las cookies. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de preferencias de su dispositivo; sin embargo, si elige deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y su experiencia en línea puede ser limitada.
También utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre su uso del Sitio. Google Analytics recopila información, como la frecuencia con la que los usuarios acceden al Sitio, las páginas que visitan cuando lo hacen, etc. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar nuestro sitio y nuestros servicios. Google Analytics recopila la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita los sitios, en lugar de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información personalmente identificable. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está restringida por Google Analytics. Términos de uso y la Política de privacidad de Google.
Nuestra política solo aborda el uso y divulgación de la información que recopilamos de usted. En la medida en que revele su información a otras partes o sitios a través de Internet, se pueden aplicar diferentes reglas a su uso o divulgación de la información que les divulgue. En consecuencia, lo animamos a que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada tercero al que decida divulgar información.
Esta política de privacidad no se aplica a las prácticas de las compañías que no son de nuestra propiedad ni controlamos, ni a las personas que no son nuestros empleados ni se encuentran bajo nuestra gestión, incluidos cualquiera de los terceros de los que podríamos divulgar información según lo establecido en esta política de privacidad.
Hemos puesto mucho cuidado en implementar y mantener la seguridad del Sitio y su información. Para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales, SNE SOLUCION tiene implementadas medidas de seguridad de índole tecnológico, físico o administrativo que permiten la disponibilidad, integridad, confidencialidad y uso autorizado de sus datos personales.
En el momento que usted se registra en nuestro Portal sus datos personales son incorporados a una base de datos propiedad de SNE SOLUCION, en donde sus datos se almacenan y son protegidos para evitar su pérdida, uso indebido o alteración.
Las ligas a sitios externos del Portal, no son responsabilidad de SNE SOLUCION, por lo que no asumimos responsabilidad alguna con respecto al contenido y políticas de privacidad en dichos sitios.
Aunque tomamos medidas razonables para salvaguardar la información, no podemos ser responsables de las acciones de aquellos que acceden de manera no autorizada o abusan de nuestro Sitio, y no ofrecemos ninguna garantía, expresa, implícita o de otro tipo, de que impediremos dicho acceso.
Tenga en cuenta que algunos destinatarios de datos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, transferiremos sus datos solo a aquellos países aprobados por la Comisión Europea que proporcionen un nivel de protección de datos adecuado o que hayan suscrito acuerdos legales que garanticen un nivel adecuado de protección de datos.
Podemos utilizar una tecnología de publicidad de terceros para emitir anuncios cuando acceda al Sitio. Esta tecnología utiliza su información con respecto a su uso de los servicios para emitir anuncios (por ejemplo, colocando cookies de terceros en su navegador web).
Podemos usar su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, etc., o mediante el uso de nuestros subcontratistas externos con el fin de proporcionarle material promocional sobre nuestros servicios, que, a nuestro juicio, pueda interesarle.
Por respeto a su derecho a la privacidad, le proporcionamos dentro de dichos materiales de mercadeo, los medios para rechazar la recepción de más ofertas de mercadeo de parte nuestra. Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número telefónico de nuestras listas de distribución de mercadeo.
Tenga en cuenta que incluso si se canceló la suscripción para recibir correos electrónicos de mercadeo enviados por nosotros, es posible que le enviemos otro tipo de comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlas. Estos correos pueden incluir anuncios de servicio al cliente o avisos administrativos.
Podemos compartir información en caso de una transacción corporativa (por ejemplo, la venta de una parte significativa de nuestra empresa, fusión, consolidación o venta de activos). En el caso de los ejemplos anteriores, el cesionario o la empresa adquirente asumirá los derechos y obligaciones descritos en este AVISO DE PRIVACIDAD.
Comprendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno online. El Sitio no está diseñado ni dirigido a niños. Bajo ninguna circunstancia permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores sin el previo consentimiento o autorización de uno de los padres o del tutor legal. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si uno de los padres o tutores se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, él o ella debe contactarnos en; cursos@snesolucion.com.
Nos reservamos el derecho de modificar o revisar periódicamente el AVISO DE PRIVACIDAD; los cambios materiales entrarán en vigencia inmediatamente después de que se muestre el AVISO DE PRIVACIDAD. La última revisión se reflejará en la sección "Modificado por última vez". Su uso continuo de la plataforma, luego de la notificación de dichas modificaciones en nuestro sitio web, constituye su reconocimiento y consentimiento de dichas modificaciones a la política de privacidad y su aceptación de estar sujeto a los términos de dichas modificaciones.
Si tiene alguna pregunta general sobre el Sitio o la información que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos, puede contactarnos al correo: cursos@snesolucion.com
SNE SOLUCIONES CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN, S.C.
Modificado por última vez 09/07/2024.